抖音一边严打刷量,一边却促成“新黑产”诞生!
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“抖音永久封禁刷量刷赞账号7610个。”
这是不久之前,抖音发布的“8月作弊、违规账号及内容的处罚通告”,其中关于“刷量”的内容。
从数字上看,这一打击力度并不算小,扫黑除“奸”,应该会获得一场大型正能量“点赞”。
未料,却产生了适得其反的效果。
从上图可以看到,有人借此对其他用户明目张胆地“敲诈”。对方在私信中称,由于抖音官方对于刷量的情况很重视,处理也很严格,一经发现,轻则限流,重则封号。所以,如果该用户不愿意“借”钱,他的视频点赞数、粉丝量等会急剧“暴涨”,直至被抖音封号。
恐怕谁都不会想到,“不给钱就给你刷量”也能成为敲诈勒索的新手段。
抖音“耗尽力气”打击刷量的“决心”,却成了不法分子的“作案工具”。
这到底是个案还是有所规模?多少人中招?有没有办法“绝杀”?晓程序观察(yinghoo-tech)找到一些中过“招”的抖音用户,经过详细了解之后,发现这件事并没那么简单。
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黑产之上,还有黑产?
千辛万苦地大海捞针一番后,我们终于找到了几个受害者。从和他们的对谈中,我们基本“窥探”到了这些敲诈勒索者的“套路”。
首先,这些勒索者并不会漫无目的地“广撒网”,而是会搜寻一些粉丝量与视频点赞量还不错的账号,甚至有电商收入的。
紧接着,密切观察这些账号一段时间,判断该用户性格是强势不好搞,还是软柿子好欺负。
一旦锁定了“软柿子”,他们便开始在私信中放招。过程主要分成两步:
Step 1:“好言”相劝——“如果不给钱,就给你刷量,然后等着被封号吧”;
Step 2:劝没有用,就真刷点量,搞点“实际效果”进一步吓唬对方。
这些不法分子的“底气”来源,正是抖音对刷量行为的严厉打击:一旦发现,严重的情况,抖音都会重置用户账号,清除粉丝数据等,甚至会永久封禁账号。
尽管抖音如此“卖力”严打刷量,傍“刷量”而生的黑产却总是“野火烧不尽”。而这次,更令人啼笑皆非的是,“刷量”竟然成了别有用心者手中的“利剑”,借此延伸出又一门“黑色生意”。
不过,这些勒索者也会遇到比较强势的用户,而不能得逞的情况。
这部分用户告诉我们,其实他们自己并不担心“被刷量”,“刷吧!没事”。之所有这个底气,原因有二。
这是犯罪行为,所以不用担心。这种通过威胁或要挟获得私人财产的行为一旦成立,就已构成敲诈勒索罪,发生多次的话,可能会被判处三年以下有期徒刑。
抖音正在严打敲诈勒索。抖音专门成立安全风控团队来打击黑产及诈骗,7月1日至31日期间,抖音永久封禁诈骗账号累计2048个。
但是,如今新的“黑色手段”再起,抖音到底能不能解决问题,保护用户权益?
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抖音意外成为黑产“帮手”?
通过以上对“刷量勒索”的全流程分析,我们发现有两个关键点不容忽视,第一个是刷量,第二个则是通过私信敲诈勒索,前者与后者是因果关系。
先来说说刷量。我们去不少刷量水军那儿调查了一番发现,由于抖音采取技术手段打击刷量行为,所以经营机器刷量的“商家”最近已经减少一些。目前某宝上的刷量业务大多都是更为“先进”的真人操作,而且都是在正常使用的账号,也就不会被抖音发现。短视频的点赞、播放量、评论,甚至粉丝量都可以刷。
事实上,除了刷量,账号买卖、假号盗号、抄袭搬运、虚假广告等多种不同形式的黑产都存在于抖音。
因此,黑产的“野蛮生长”,对平台的考验,也就变得十分重要,是放任不管?还是坚决斗争到底?从现有的情况来看,抖音在打击黑产上的力度并不小,仅看抖音8月发布的处罚通告,就能发现一二。
7月1日至31日期间,抖音累计处理了79460条视频,62356个音频,永久封禁了51687个账号。其中,刷量刷赞的账号达7610个,诈骗账号也有2048个。
尽管如此,无论是平台,还是平台上的商家,流量是做生意的基础,因此刷量行为不会永远消灭。简而言之,这就像是一场永恒的“猫鼠游戏”。
在“刷量勒索”这一现象中,最关键的环节还是第二环——私信。
不少业内人士对我们表示,并不认为抖音能解决私信勒索的问题,因为这涉及到用户隐私:“你很难想象微信会去调取用户的聊天记录,或者微博去监测用户的私信,同理,抖音也一样。”
在他们看来,私信勒索很难通过技术手段来监管,更可行的操作方案是开通投诉通道,由专人来进行监管和评判。这就意味着,人力成本会直接提升。
这让我们哭笑不得。
事实上,隐私问题一直是互联网领域的“烫手山芋”。很多App为了拓展更多商业利益,屡次触碰隐私红线,其中,通讯录、手机号、麦克风最为“常见”,甚至是用户的生物信息。
就在前不久,一夜爆红的视频换脸应用「ZAO」,也是因为侵犯用户隐私而饱受攻击,不得已下架调整。其侵犯的用户隐私,包括了人脸照片、视频等用户肖像资料,实际上,这更是威胁到了用户的财产安全。
在这一背景之下,众App为了利益而侵犯用户隐私“脸不红心不跳”,但却在需要保护用户权益的时候,因为隐私问题“裹足不前”,或是不愿增加人力成本来解决“敲诈勒索”,那也太贻笑大方了!
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